Studien belegen, dass sich 94 Prozent der B2B-Kunden heutzutage bereits vorab online informieren und 83 Prozent davon die Unternehmenswebsite besuchen, um eine Vorentscheidung zu treffen, bevor sie einen Logistikdienstleister beauftragen. Dadurch wird die Vernetzung der Kanäle, über die Kunden mit Marke und Produkt in Kontakt treten, zunehmend wichtiger.
Die neue Website des Logistikdienstleisters cargo-partner wird aus diesem Grund als ein weiterer Schlüsselkanal bei der Ansprache von Kunden und Interessenten angesehen. So wird es auf der neu gestalteten Seite eine Gelegenheit für „Request a quote“ geben: Potentielle Kunden können je nach Präferenz ihre Auftragsdetails abschicken, um im Anschluss eine Angebotskalkulation von cargo-partner zu erhalten. Zusätzlich nutzt das Unternehmen seit einiger Zeit mit eigenen LinkedIn-, XING-, Vimeo-, YouTube- und Instagram-Accounts fünf beliebte Social-Media Kanäle, um mit potentiellen Kunden und Geschäftspartnern in Kontakt treten zu können.
„Neben umfangreichen inhaltlichen und technischen Neuerungen mit Fokus auf Benutzerführung, wurden praktisch aufbereitete Informationen integriert, beispielsweise eine interaktive Landkarte mit den wichtigsten Zahlen und Fakten zu 29 Ländern, in denen cargo-partner an insgesamt 125 Standorten tätig ist. Darüber hinaus möchten wir uns als vorbildlicher Dienstgeber mit offener Unternehmenskultur präsentieren. Neben einem Jobportal mit aktuellen Stellenangeboten kommen Mitarbeiter im Rahmen von Inside-Stories zu Wort und geben auf diese Weise Einblick in ihre spannenden und abwechslungsreichen Aufgabengebiete bei cargo-partner“, erklärt Christina Hainbuchner, Director of Corporate Communications & Marketing.
Es ist geplant, die Website im Rahmen weiterer Ausbauphasen laufend weiter zu entwickeln. Neben Englisch und Deutsch wird in einem weiteren Entwicklungsschritt auch die Ausweitung der textlichen Inhalte in den Sprachen der Länder, in denen das Unternehmen mit Niederlassungen vertreten ist, umgesetzt.
