DPD Austria – Österreichs führender privater Paketdienst – bietet seinen Kunden seit Anfang November ein erweitertes Service an: Auf Wunsch können Pakete nach Umverfügung auch am Samstag zugestellt werden.
Die Samstagzustellung wird über den DPD Paket Navigator (www.paketnavigator.at) gesteuert. Kunden können hier Ort und Tag der Zustellung festlegen. Mit der Erweiterung der Verfügungsoption „Termin ändern“ ist es erstmals möglich, Pakete auch auf einen Samstag umzuleiten. Die Umverfügung muss bis spätestens Freitag 17.30 Uhr erfolgen.
Der Kunde kann aber nicht nur eine Samstagzustellung festlegen, er kann auch den gewünschten Ort – vom Wunschnachbarn, über eine alternative Zustelladresse bis zum DPD Pickup Paketshop – auswählen. Rainer Schwarz, Geschäftsführer von DPD Austria: „Das Paket richtet sich nach unseren Kunden und nicht umgekehrt.“
Über den DPD Paket Navigator bietet sich dem Kunden auch die Möglichkeit das Paket via Live-Tracking live zu verfolgen. Mit der entsprechenden Sendungsnummer kann man die Verfolgung seiner Pakete in Echtzeit starten und sogar noch bis kurz vor der Zustellung umleiten, falls man doch nicht zuhause ist. Entscheidet sich der Kunde für eine Lieferung in einen DPD Pickup Paketshop, wird in Sekundenschnelle der nächstgelegene Shop angezeigt.
DPD beschäftigt österreichweit rund 1.700 Mitarbeiter und verfügt über eine Transportflotte von 1.000 Fahrzeugen, die im Jahr 2015 über 41 Mio. Pakete beförderten. Das DPD Pickup Paketshop Netzwerk umfasst mittlerweile 1.000 Paketannahme und -abholstellen im ganzen Bundesgebiet. 1988 als erster privater Paketdienst (damals APS – Austria Paket System) gegründet, stützt sich das Unternehmen auf die Logistikinfrastruktur seiner Gesellschafter – der Speditionen Gebrüder Weiss, Lagermax und Schachinger.
